Frakt

Är min betalningsinformation säker hos dig?

Alla direktbetalningsgateways följer de standarder som ställts upp av PCI-DSS som hanteras av PCI Security Standards Council, som är en gemensam ansträngning av varumärken som Visa, MasterCard, American Express och Discover.

Accepterar du onlinebetalningar?

Ja, vi accepterar onlinebetalningar. All betalningshantering och viktig kundinformation är snabb, enkel och säker.

Läs mer om vår butiks säkra kassaupplevelse (driven av Shopify) här.

Var kan jag lära mig mer om betalningen och behandlingen i din butik?

För mer insikt kanske du också vill läsa Shopifys användarvillkor här eller sekretesspolicy här.

Vilka betalningsformer accepterar du?

Vi accepterar betalningar från stora kreditkortsföretag som Visa, Mastercard och American Express.

Frakt

Hur lång tid tar det att få mina produkter?

Du kan se alla våra leveranstider här .

Hur mycket kostar det?

Frakten beräknas automatiskt i kassan. Vi erbjuder fri frakt vid beställningar av 2 ljus eller fler!

Kan jag spåra min beställning?

Säkert! Vi skickar ett e-postmeddelande med din spårningslänk inom 2 arbetsdagar efter att du har lagt din beställning.

Returer & Återbetalningar

Erbjuder ni återbetalningar?

Ja, vi erbjuder hel och partiell återbetalning.

Vänligen fråga för mer information om vår återbetalningspolicy.

Hur lång tid efter att jag genomfört ett köp kan jag begära återbetalning?

En återbetalningsbegäran kan skickas in inom en månad efter köpet.

Vem betalar fraktkostnaderna vid återbetalning?

Kostnaden för returfrakten hanteras av kunden.

Hittade du inte det du letade efter? Kontakta oss gärna när som helst!